🔧 Vous êtes libre de choisir votre réparateur
En cas de sinistre (accident, accrochage ou bris de glace), vous avez le droit de choisir librement le professionnel qui interviendra sur votre véhicule. Aucun assureur ne peut vous imposer un réparateur “agréé”.
Depuis le 1er janvier 2015, votre assureur est tenu de vous rappeler ce droit lors de la déclaration du sinistre. Cette mesure fait partie de la loi Hamon (article L. 211-5-1 du Code des assurances).
Ce droit s'applique à tous les contrats d'assurance souscrits ou reconduits après le 31 décembre 2014. Il doit également être mentionné sur chaque avis d’échéance annuelle.
En résumé : c’est vous qui décidez !